Вопросы и ответы

В первую очередь будет составлен договор, после чего вам необходимо доставить машину на нашу стоянку для приёма. После приёма авто оно будет погружено на автовоз и доставлено к месту назначения (стоянка), откуда его уже сможет забрать указанный вами получатель.

Для оформления перевозки необходимы следующие документы:
1. Копии паспортов отправителя автомобиля и его получателя.
2. Копии документов юридического лица и доверенность, выписанная на имя представителя.
3. Копия регистрационного документа на автомобиль.

Обязательно доставить автомобиль к месту стоянки или к согласованному пункту следования автовоза. Нам нужно сообщить информацию о марке автомобиле и на ходу он или нет.

Повреждение авто или его кража при перегонке авто автовозом сведена к минимуму.
На всех автовозах установлена система слежения.  Водители автовозов работают у нас минимум 4 года, и имеют солидный опыт перевозки автомобилей

Для оформления заявки на перевозку автомобиля позвоните нам по телефонам 8-800-350-72-10, 8 (950) 050-03-23 или оставьте заявку на звонок, и наш менеджер сам свяжется с Вами, чтобы уточнить маршрут и особенности доставки.

Срок доставки Вашего автомобиля рассчитывается исходя из того, что в среднем автовоз проезжает в сутки 400 км зимой, и до 500 км в летнее время.

Если у Вас нет возможности пригнать автомобиль на площадку для погрузки на автовоз, мы отправим эвакуатор и привезем Ваш автомобиль сами.

Да перевозим, загружаем их на автовоз при помощи эвакуатора.

Да, есть стоянка где Вы можете оставить свой автомобиль до того как автовоз перевезет его.

Мы работаем как с физическими лицами, так и с юридическими. Для корпоративных клиентов у нас особые условия.

Любое доверенное лицо, без оформления у нотариуса.

Договор вы оформляете сами, мы организуем перевозку.

Да, это возможно, если сдачу и получение автомобиля выполняют заранее согласованные лица. Важно заранее указать данные отправителя и получателя, чтобы при приемке и выдаче не возникло задержек.

Если автомобиль передает или получает не собственник, лучше заранее подготовить доверенность в простой письменной форме или иной комплект документов, который подтвердит полномочия представителя. Это помогает избежать спорных ситуаций при выдаче автомобиля.

Да, как правило, ключи нужны для погрузки, разгрузки и перестановки автомобиля на площадке. Рекомендуется передавать полный комплект только уполномоченному сотруднику и заранее уточнять порядок хранения ключей.

Обычно достаточно минимального количества топлива, необходимого для заезда и съезда автомобиля. Полный бак не требуется, а излишний объем топлива только увеличивает вес и может создавать лишние риски.

Желательно сдавать машину в чистом виде или хотя бы без сильных загрязнений. Так проще зафиксировать текущее состояние кузова, стекол и навесных элементов перед погрузкой.

Перед перевозкой обычно проводят внешний осмотр автомобиля и фиксируют видимые особенности состояния. Это помогает обеим сторонам понимать, в каком виде машина была принята к перевозке.

Да, перед отправкой рекомендуется зафиксировать все заметные дефекты кузова и элементов автомобиля. Чем подробнее будет первичный осмотр, тем проще исключить недоразумения при получении.

Лучше заранее уточнять допустимый объем и характер личных вещей. На практике безопаснее перевозить автомобиль без лишнего груза, особенно если речь идет о ценных, хрупких или незакрепленных предметах.

Да, это возможно, но о таком состоянии автомобиля лучше сообщить заранее. Если машина не запускается штатно, способ погрузки и разгрузки нужно согласовать до подачи транспорта.

Об этом обязательно нужно предупредить при оформлении заявки. Низкая посадка, тюнинг, нестандартный бампер, спойлеры или пороги могут влиять на способ погрузки и требования к креплению.

Да, такой формат отправки возможен, если заранее согласованы точка забора, контактное лицо и комплект документов. Это удобно, когда автомобиль нужно сразу отправить в другой регион без лишнего перегона.

Такие изменения лучше согласовывать заранее и подтверждать документально. Чем раньше передана новая информация, тем проще скорректировать выдачу без задержек.

Нужно заранее предупредить перевозчика и согласовать порядок дальнейших действий. В таких ситуациях важнее всего не тянуть до последнего, чтобы заранее понять условия хранения или переноса выдачи.

Да, желательно проверить настройки охранной системы заранее. Сигнализация, метки, автозапуск и нестандартная электроника не должны мешать погрузке, разгрузке и перемещению автомобиля по площадке.

Обычно информацию о прибытии передают по согласованным контактам. Чтобы не было накладок, лучше сразу указать актуальные телефоны и отправителя, и получателя.

Да, такой вариант удобен для дилеров, компаний и частных клиентов, которым нужно отправить сразу несколько машин. В этом случае особенно важно заранее согласовать список автомобилей, сроки подачи и порядок документов.